Sollten Ihnen im Zörgiebel Online-Shop bestellte Artikel nicht gefallen, nicht passen oder aus anderen Gründen nicht zusagen, können Sie ohne Angabe von Gründen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausüben oder unser freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 21 Tagen in Anspruch nehmen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Sollten Ihnen die im Zörgiebel Online-Shop bestellten Artikel nicht gefallen oder passen, können Sie Bestellungen innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Füllen Sie hierzu bitte den beiliegenden Rücksendeschein aus:
- Tragen Sie die Nummer des Rücksendegrundes in das vorgesehene Feld ein und legen Sie diesen Schein dem Paket bei.
- Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett auf das verschlossene Paket.
Hier können Sie die Rücksendung an uns senden:
Mode ZörgiebelSiedlerweg 18
64407 Fränkisch-Crumbach
Die Rücksendeunterlagen liegen Ihnen nicht mehr vor?
Bitte wenden Sie sich an unseren Online-Service: pos@zoergiebel.de oder 06164-2099
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücksendung. Weitere Erläuterungen und Informationen zum Widerrufsrecht, unserem freiwilligen Rückgaberecht, seinen Bedingungen und Folgen können Sie der Widerrufsbelehrung und den AGBs entnehmen.
Bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel – zum Beispiel durch Beschmutzungen, Beschädigungen oder fehlende Etiketten – behalten wir uns vor, die Annahme der Rücksendung zu verweigern und ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen.Dies gilt nicht, wenn eine Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung des Artikels zurückzuführen ist, wie Sie Ihnen z. B. durch eine Anprobe bei Mode Zörgiebel möglich wäre. Wir empfehlen daher, Artikel, die Sie zurücksenden möchten, ausschließlich für eine solche Prüfung zu verwenden.
Bitte beachten Sie auch, dass Sie lediglich im Zörgiebel Online-Shop bestellte Artikel zurücksenden können. Artikel, die bei Mode Zörgiebel stationär gekauft worden sind, können nur dort unter Einhaltung der dort geltenden Rückgabefrist zurückgegeben werden.
Damit wir Sortiment und Service stetig verbessern können, freuen wir uns über Ihre Mitteilung zum Rücksendegrund auf dem beiliegenden Rücksendeschein.